Politique de confidentialité

ITC Continuum attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients. Cette politique décrit les données que nous collectons via ce site, leur finalité, et vos droits.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons : prénom, nom, entreprise, fonction, adresse email professionnelle, téléphone (optionnel), le type d’enjeu sélectionné et le contenu de votre message.

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de consultation, vous répondre, et, si vous devenez client, assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur l’intérêt légitime d’ITC Continuum à répondre aux demandes commerciales qui lui sont adressées.

Destinataires des données

Vos données sont accessibles par les membres d’ITC Continuum en charge du traitement des demandes commerciales. L’envoi des notifications par email peut impliquer un sous-traitant technique (prestataire d’envoi d’emails), agissant uniquement pour le compte d’ITC Continuum et selon ses instructions.

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue ou relation contractuelle en cours.

Mesure d’audience

Ce site utilise Plausible Analytics, un outil de mesure d’audience respectueux de la vie privée qui ne dépose pas de cookies de suivi et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable. Aucun consentement préalable n’est requis pour ce type de mesure conformément aux recommandations de la CNIL.

Avec votre consentement préalable, recueilli via la bannière affichée lors de votre première visite, ce site utilise également HubSpot pour mieux comprendre la navigation des visiteurs. Cet outil dépose des cookies de suivi. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » en bas de page ; en l’absence de consentement, HubSpot n’est jamais chargé.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@itc-continuum.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).